Beskrivelse af databeskyttelse

Generelt

Med denne databeskyttelsesbeskrivelse informerer vi vores kunder om, hvordan personoplysninger behandles i forbindelse med brug af Direktimporter.se.

Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Tuontitukku FI Oy (FO-nummer: 1041729-9)
Merenojantie 8
85100 Kalajoki
Finland
Telefon: +358 10 229 6220

Ved spørgsmål om databeskyttelse og personoplysninger kan du kontakte os på info@direktimporter.se.

Registreringsnavn

Databeskyttelsesbeskrivelse

Behandling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores tjenester og give en god kunde- og købsoplevelse.

Personoplysninger anvendes blandt andet til:

  • Kundeservice og håndtering af kundehenvendelser
  • Ordrebehandling, levering og arkivering
  • Håndtering af reklamationer, garantier og refusioner
  • Udvikling af vores tjenester og drift
  • Analyse og statistiske formål
  • Målrettet indhold og markedsføring
  • Forebyggelse af misbrug, svindel og kriminalitet
  • Kreditkontrol for fakturakunder

Personoplysninger, vi indsamler

De personoplysninger, vi behandler, er primært oplysninger, som kunden selv har givet os i forbindelse med køb, oprettelse af kundekonto eller tilmelding til markedsføring.

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
  • Betalings- og faktureringsoplysninger
  • Ordre- og købshistorik
  • Leveringsoplysninger
  • Produktanmeldelser
  • Oplysninger om brug af webshoppen

Visse identifikations-, kontakt- og betalingsoplysninger er nødvendige for at kunne gennemføre køb i webshoppen.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver nødvendige oplysninger til tredjeparter, når det er påkrævet for at kunne levere vores tjenester.

  • Transportører i forbindelse med levering
  • Betalingsformidlere
  • Analyse- og statistikpartnere
  • Leverandører ved direkte levering
  • Inkassopartnere ved manglende betaling
  • Revisor i forbindelse med regnskab
  • Nethit Systems Ltd Oy i forbindelse med drift og support

Personoplysninger overføres som udgangspunkt ikke uden for EU/EØS.

Datasikkerhed

Personoplysninger opbevares elektronisk og beskyttes ved tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Kun autoriserede medarbejdere har adgang til oplysningerne.

Opbevaring af oplysninger

Personoplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet med behandlingen og gældende lovgivning.

Dine rettigheder

Som registreret har du blandt andet ret til:

  • Indsigt i dine personoplysninger
  • At få rettet urigtige oplysninger
  • At anmode om sletning, hvor det er muligt
  • At gøre indsigelse mod visse former for behandling
  • At fravælge direkte markedsføring

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte vores kundeservice.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne databeskyttelsesbeskrivelse.

Kontakt

E-mail: info@direktimporter.se
Telefon: +358 10 229 6220